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INFORMAÇÕES IMPORTANTES...

DIREITO DE DESISTÊNCIA

Documento de informação sobre a desistência

Tem direito a desistir do presente contrato num prazo de 14 dias naturais sem necessidade de justificação.O prazo de desistência expira aos 14 dias naturais apartir da data de aquisição. Para exercer o direito de desistência, deverá notificar-nos (com o seu nome, endereço completo, telefone, e-mail) a sua decisão de desistir do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal ou e-mail). Para cumprir o prazo de desistência, basta com a comunicação relativa ao exercício pela sua parte de este direito seja enviada antes que vença o prazo correspondente.

Consequências da desistência

No caso de desistência pela sua parte, devolvemos-lhe todos os valors pagos recebidos, sem nenhuma demora, em todo caso, como muito tarde 14 dias naturais a partir da data em que se nos informa a sua decisão de desistir do presente contrato. Procederemos a efectuar o reembolso, utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado para a transacção inicial, a não ser que haja exposto expressamente o contrário; en todo caso, não haverá nenhum gasto como consequência do reembolso.

Exceções ao direito de desistência

O direito de desistência não será aplicado aos contratos que se referem a:

A prestação de serviços, uma vez que o serviço haja sido completamente executado ou quando a execução já ouver sido começado. Com prévio consentimento expresso do consumidor e usuário e com o reconhecimento pela sua parte de que é consciente de que, uma vez que o contrato foi completamente executado pelo empresário, haverá perdido o seu direito de desistência.

A parte de bens confecionados conforme as especificações do consumidor usuário ou claramente personalizados.

A parte do conteúdo digital que não se preste num suporte material quando a execução haja começado com o prévio consentimento expresso do consumidor e usuário com o conhecimento pela sua parte de que em consequência perde o seu direito de desistência.

Para mais informação não exite em contatar a GA Software ou envie-nos a sua consulta via email.

BENEFICIOS DE SER CLIENTE

Na Ga Software garantimos a proteção dos dados dos nossos clientes. A GA garante que os dados pessoais (nome, telefone, endereço postal, e-mail…) facultados serão utilizados exclusivamente para o motivo pelo qual foram solicitados. Com o fim de melhorar o serviço e adaptá-lo às preferências do usuário, o sistema e-commerce GA utiliza “cookies” na navegação interna. O usuário pode optar por configurar o seu navegador do modo que avise a recepção das “cookies” e impeça que se instalem no disco rígido. No caso de que o usuário solicite informação sobre serviços, produtos, ou deseje realizar reclamações ou incidências, será necessário solicitar dados pessoais imprescindíveis para poder atender a sua solicitude. GA assegura a confidencialidade dos dados facultados, que serão incorporados a um arquivo automático. O interessado tem direito a obter a informação de estes dados, a opor-se ao seu tratamento, assim como solicitar a sua rectificação ou cancelamento, se não fossem exactos ou incompletos, enviando un e-mail a admin@syshosp.com.br com os dados que deseja eliminar do nosso sistema, nos términos que prevê a Lei de Proteção de Dados de Carácter Pessoal.

Na GA Software somos conscientes da necessidade de garantir o fluxo de informação com os nossos clientes. Por este motivo, dispomos de medidas para garantir a segurança e confidencialidade do sistema. A informação que se transmite pela rede está oculta mediante o protocolo SSL e senhas de 256 btis. O criptografia é um processo que assegura que a informação enviada só é inteligível para o PC do usuário e o servidor do Grupo GA Software. Assim evita-se que terceiros possam ver ou capturar a informação que se intercambia. O servidor GA Software foi certificado pela autoridade certificadora internacional Verisign, que garante ao cliente que se está a conectar realmente a GA Software de forma segura. O navegador informa que a conexão é realmente segura quando mostra um cadeado na parte inferior do ecrã.

Recomendações de segurança

Com o objectivo de elevar a sua segurança na navegação em Internet, fazemos-lhe as seguintes recomendações: Mantenha sempre actualizado o software do seu navegador, para fazê-lo, pode conectar-se à web do provedor correspondente:

Internet Explorer: www.microsoft.com

FireFox: https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/

Não coloque o seu e-mail e senha se alguem a volta possa espiar. Evite usar PC`s de Lan House públicas ou que possam ser usados por terceiros. A escolha da sua senha pode reforçar a sua segurança. Evite usar números facilmente deduzíveis (p.e. data de nascimento) ou levá-los anotados. Finalmente, se dispõe de uma versão de Netscape Communicator anterior à versão 4.5, ou de Internet Explorer anterior à versão 5.x, recomendamos-lhe que o atualize já que, desde o dia 1 de Janeiro de 2000, ao visitar webs que utilizam navegação segura (https) com certificado emitido por Verisign, visualiza uma tela de diálogo que o certificado de raiz da CA (Certification Authority) expirou. A informação sobre a versão do seu navegador pode encontrá-la na opção de ajuda na barra superior do programa (acerca de…).

GA Software adotou todas as medidas necessárias para evitar a alteração, tratamento não autorizado deste website, apesar de que, tendo em conta do estado da tecnologia, o Usuário deve estar consciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis. A GA Software não garante que o acesso a este website seja ininterrupto, ou seja, feito sem a realização de erros. Como consequência, não será responsável pelos danos ou prejuízos que podem derivar por questões técnicas tal como interferências, omissões, interrupções, vírus, ou avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operativo deste sistema, motivadas por causas alheias.